Multichannel Retailing and Consumer Behaviour: Strategy Design and Implementation

This article aims to analyse and offer managerial guidance about the processes of planning, implementation and control of a multichannel strategy within the framework of Multichannel Customer Management Decision (MCMD). To achieve this objective, firstly we justify the growing adoption of a multicha...

Szczegółowa specyfikacja

Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Sánchez Pérez, Manuel, Estrella Ramón, Antonia María, Segovia López, Cristina, Marín Carrillo, María Belén
Format: info:eu-repo/semantics/article
Język:English
Wydane: IGI Global 2023
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:http://hdl.handle.net/10835/14837