La formación de relaciones entre compradores y vendedores: Interacciones entre sus determinantes

La comercialización de productos cada vez tiene un mayor componente relacional, motivado, sin lugar a dudas, por la madurez de los mercados. Para Kotler (1991), en el horizonte del año 2000, el marketing será, ante todo, relacional. Afirma el profesor Kotler que «cuesta cinco veces más atraer a un n...

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Bibliographic Details
Main Authors: Mollá Descals, Alejandro, Sánchez Pérez, Manuel
Format: info:eu-repo/semantics/article
Language:Spanish / Castilian
Published: Instituto Nacional del Consumo (Ministerio de Sanidad) 2024
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10835/14937