La formación de relaciones entre compradores y vendedores: Interacciones entre sus determinantes
La comercialización de productos cada vez tiene un mayor componente relacional, motivado, sin lugar a dudas, por la madurez de los mercados. Para Kotler (1991), en el horizonte del año 2000, el marketing será, ante todo, relacional. Afirma el profesor Kotler que «cuesta cinco veces más atraer a un n...
Main Authors: | Mollá Descals, Alejandro, Sánchez Pérez, Manuel |
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Format: | info:eu-repo/semantics/article |
Language: | Spanish / Castilian |
Published: |
Instituto Nacional del Consumo (Ministerio de Sanidad)
2024
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10835/14937 |
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