A marketing view of the customer value: Customer lifetime value and customer equity

A marketing view of the customer value: Customer lifetime value and customer equity

Throughout this research the customer valuation trend in marketing is going to be reviewed, emphasizing Customer Lifetime Value and Customer Equity measures. The main theoretical contributions in the development and evolution of the Customer Lifetime Value concept are analysed. Customer Lifetime Val...

Cur síos iomlán

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoirí:	Estrella Ramón, Antonia María, Sánchez Pérez, Manuel, Swinnen, Gilbert, Vanhoof, Koen
Formáid:	info:eu-repo/semantics/article
Teanga:	English
Foilsithe / Cruthaithe:	Association for Professional Managers in South Africa 2024
Ábhair:	Marketing Customer value Customer equity Customer lifetime value
Rochtain ar líne:	http://hdl.handle.net/10835/14940

Míreanna comhchosúla

Estimating Customer Potential Value using panel data of a Spanish bank
de réir: Estrella Ramón, Antonia María, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

A model to improve management of banking customers
de réir: Estrella Ramón, Antonia María, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

How the Equity Terminal Value Influences the Value of the Firm?
de réir: Rojo Ramírez, Alfonso Andrés, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2024)

Propuesta de un modelo teórico para la implementación de una estrategía de Customer Relationship Management (CRM) en la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A:, para el período 2012-2013
de réir: Carrión Agila, Edisson Antonio, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Propuesta de un modelo teórico para la implementación de una estrategía de Customer Relationship Management /CRM) en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A., para el período 2012-2013

Diseño de un sistema para mejorar la atención comercial al consumidor de la Empresa Eeléctrica Regional Centro Sur C. A., en el contexto de un C. R. M. (Customer Relations Management)
de réir: Cordero Palacios, Francisco Miguel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Value creation in privately held family businesses: The moderating role of socioemotional wealth.
de réir: Martínez Romero, María José, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Diseño de un sistema para mejorar la atención comercial al consumidor de la Empresa Eeléctrica Regional Centro Sur C. A., en el contexto de un C. R. M. (Customer Relations Management)

Required and obtained equity returns in privately held businesses: the impact of family nature—evidence before and after the global economic crisis
de réir: Rojo Ramírez, Alfonso Andrés, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Análisis y modelación de los procesos, para la gestión comercial y servicio al cliente, en la empresa eléctrica Regional Centro Sur, basados en la norma IEC 61968
de réir: Quezada Llanos, Fausto Fernando
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Subterranean Values and Deviance: An Empirical Investigation of the Case of Spain
de réir: Herranz de Rafael, Gonzalo, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Family Functioning, Emotional Intelligence, and Values: Analysis of the Relationship with Aggressive Behavior in Adolescents
de réir: Pérez Fuentes, María Del Carmen, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

A review of the mathematical models for predicting the heating value of biomass materials
de réir: Vargas Moreno, José Manuel, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Socioemotional wealth’s implications in the calculus of the minimum rate of return required by family businesses’ owners
de réir: Martínez Romero, María José, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Data mining techniques for marketing, sales, and customer relationship management

Sustainability in FinTechs: An Explanation through Business Model Scalability and Market Valuation
de réir: Moro Visconti, Roberto, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Sociopersonal Values and Coexistence Problems in Secundary Education.
de réir: Fuente Arias, Jesús de la, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Value stream mapping aplicado para el proceso crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Alfonso Jaramillo León -CAJA-
de réir: Siguenza Narváez, Karla Andrea
Foilsithe / Cruthaithe: (2019)

Customs and traditions in Britain
de réir: Rabley, Stephen

American customs and traditions
de réir: Tomscha, Terry

Estudio de la satisfacción del cliente en el sector de las semillas de Almería
de réir: Pérez-Lara, Enid
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

The Enhanced-Earned Value Management (E-EVM) Model: A Proposal for the Aerospace Industry
de réir: López Pascual, Joaquín, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Circular value stream mapping methodology for sustainability in the production process.
de réir: Kalemkerian, F. (Florencia), et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

How does marketers’ and users’ content on corporate Facebook fan pages influence brand equity?
de réir: Estrella Ramón, Antonia María, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2024)

Evolución de los modelos de negocio: del beneficio al cliente
de réir: Ortiz Segura, Dolores
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Does job value boost self-efficacy and protect against burnout among teachers in Oman?
de réir: Abu-Hilal, Maher M., et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

A Tourist guidebook in english for Ingapirca

The use of darnell techniques as a motivational element to promote creative writing in students of an EFL class

Predictive relationship between humane values of adolescents cyberbullying and cyberbullying sensibility
de réir: Dilmaç, Bülent, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

SEW: Looking for a definition and controversial issues
de réir: Martínez Romero, María José, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Diseño de un modelo de gestión de la relación con el cliente (CRM): El caso de Andalus Gourmet en el mercado de Emiratos Árabes Unidos
de réir: López López, Desirée
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

“I want to study Psychology”: vocational interests and values of university preparatory students with a preference for studying Psychology
de réir: Hernández-Franco, Vicente, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Implementación de la herramienta del Customer Relationship Management (CRM) para la empresa Frada Sport
de réir: Jara Castro, Paula Alfonsina, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Designing a data warehouse: supporting customer relationship management
de réir: Todman, Chris

Bayesian Networks for Preprocessing Water Management Data
de réir: Fernández Ropero, Rosa María, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

High Education and University teaching and learning processes: soft skills
de réir: Ragusa, Antonio, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

Existential Insights in Cancer: Meaning in Life Adaptability
de réir: Fernández Carreño, David, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2022)

Análisis y modelación de los procesos, para la gestión comercial y servicio al cliente, en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur, basados en la norma IEC 61968
de réir: Quezada Llanos, Fausto Fernando

Thermal behaviour of the different parts of almond shells as waste biomass
de réir: Garzón Garzón, Eduardo, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2023)

Sustainability in the Aerospace Sector, a Transition to Clean Energy: The E2-EVM Valuation Model
de réir: Cruz Rambaud, Salvador, et al.
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)