Propuesta de mejora para el servicio de microcrédito de la COAC. Jardín Azuayo en la ciudad de Cuenca enfocado en la satisfacción del socio

La presente tesis involucra el Despliegue de la Función de la Calidad para proponer una mejora al servicio de microcrédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo. Teniendo en cuenta, que las operaciones crediticias son consideradas los mecanismos más importantes para financiar y desa...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Espinoza Torres, Kathy Estefania
Autres auteurs: Loyola Ochoa, Diego Mauricio
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: Universidad de Cuenca 2022
Sujets:
Accès en ligne:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/39901